よくあるご質問

会員専用マイページについて

  • マイページ「登録情報」から変更できない項目はありますか?
  • 「氏名」「氏名フリガナ」「運転免許証情報」は変更できませんので、以下の通り手続きをおこなってください。

    • 氏名、氏名フリガナ
      運転免許証情報の変更手続きをおこなっていただくと、自動的に更新されます。 以下の「運転免許証情報」をご参照ください。
    • 運転免許証情報
      【免許証の有効期限が近づいている方(2カ月以内)と、有効期限が過ぎている方】
      マイページにて更新手続きが可能です。詳細はこちら
      【婚姻や免許証再取得などで「氏名、免許証種別、免許証番号」に変更がある方】
      『免許証情報変更申請書』にて更新手続きが可能です。詳細はこちら