カーシェアリングのタイムズカー

よくあるご質問

マイページから運転免許証の更新はできますか？
有効期限の2カ月前より、マイページからの更新手続きが可能です。
マイページにて更新情報のアップロード後、更新完了まで3～4営業日（GW・年末年始をのぞく）ほどかかります。次のご利用まで余裕をもって更新をお願いします。
更新内容の確認は順次おこなっていますので、アップロード画像の確認や更新完了日についてのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※免許証画像の不備などがあった場合はメールにてお知らせします。

マイページからの免許証更新手続きの流れ

「マイページトップ」と「登録情報」の以下の位置に通知が表示されます。

マイページでの免許証更新手続き

表示される「運転免許証更新」ボタンより、更新手続きページへお進みください。
※該当の会員様のみ通知いたします。

1.運転免許証画像（両面）をアップロード

2.運転免許証情報の入力

3.更新内容の確認と確定

更新内容を確認し、問題がなければ「更新確定」を押してください。弊社にて順次更新内容の確認をおこないます。

確認中は、「マイページトップ」と「登録情報」の以下の位置にその旨が表示されます。

マイページでの免許証更新中の確認

確認が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに完了メールを送信いたします。
更新した内容は、「登録情報」にて反映されているか確認することができます。

Check!

国際運転免許証または外国運転免許証が更新可能です。
必要書類をご郵送ください。

＜送付先＞
〒730-0041
広島県広島市中区小町3-19　リファレンス広島小町ビル
パーク２４ビジネスサポート株式会社
タイムズカー事務局　行

1.国際運転免許証

ジュネーブ条約（1949）加盟国より発行された国際運転免許証

必要書類

3.現住所確認書類（コピー）
現住所の確認できるもの（公共料金の領収書または請求書（Webも可）、住民票の写し、パスポート、住民基本台帳カード（顔写真の有無不問）、「在留カード」または「特別永住者証明書」）

※日本国内で運転が可能な期間（国際運転免許証の有効期限内かつ、日本への上陸日から1年以内）である場合のみ受け付け可能です。
ただし、日本の住民基本台帳に記載されている方が、日本を出国後3カ月に満たない期間で再上陸した場合、当該入国日は「上陸日」としてみなされません。
日本への上陸日は、パスポートの日本国内上陸年月日の証印より確認します。証印が確認できない場合は受け付けできません。
※公共料金の領収書または請求書の場合、氏名、住所、発行元が確認できるものをご用意ください。（発行から3カ月以内）
※現住所確認書類としてのパスポートは、2020年2月4日以降に申請された所持人記入欄がないものは対象外となりますので、他の現住所確認書類をご用意ください。
※住民票の場合、本籍・マイナンバーの記載がないものをご用意ください。（発行から3カ月以内）
※中長期在留者の方は『在留カード』が必須となります。
※日本の運転免許証から国際運転免許証へ切り替えた場合は更新できません。

2.外国運転免許証

スイス連邦、ドイツ連邦共和国、フランス共和国、ベルギー王国、台湾、モナコ公国にて発行された外国運転免許証

必要書類

4.現住所確認書類（コピー）
現住所の確認できるもの（公共料金の領収書または請求書（Webも可）、住民票の写し、パスポート、住民基本台帳カード（顔写真の有無不問）、「在留カード」または「特別永住者証明書」）

※日本国内で運転が可能な期間（外国運転免許証の有効期限内かつ、日本への上陸日から1年以内）である場合のみ受け付け可能です。
ただし、日本の住民基本台帳に記載されている方が、日本を出国後3カ月に満たない期間で再上陸した場合、当該入国日は「上陸日」としてみなされません。
日本への上陸日は、パスポートの日本国内上陸年月日の証印より確認します。証印が確認できない場合は受け付けできません。
※公共料金の領収書または請求書の場合、氏名、住所、発行元が確認できるものをご用意ください。（発行から3カ月以内）
※現住所確認書類としてのパスポートは、2020年2月4日以降に申請された所持人記入欄がないものは対象外となりますので、他の現住所確認書類をご用意ください。
※住民票の場合、本籍・マイナンバーの記載がないものをご用意ください。（発行から3カ月以内）
※中長期在留者の方は『在留カード』が必須となります。
※日本の運転免許証から外国運転免許証へ切り替えた場合は更新できません。