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よくあるご質問

会員専用マイページについて

  • マイページから運転免許証の更新はできますか?
  • 有効期限が近づいている方(2カ月以内)と、有効期限が過ぎている方のみ更新手続きを行うことができます。

マイページからの免許証更新手続きの流れ

更新手続き通知を確認

「マイページトップ」と「ご登録情報の確認」の上記位置にて、ご通知いたします。
表示される「運転免許証更新」ボタンより、更新手続きページへお進みください。
※手続きはPCサイトからのみ行えます。
※該当の会員のみ通知いたします。

更新内容を登録

1.運転免許証画像(両面)をアップロード

  • 運転免許証画像は表面と裏面の両面をご登録ください。裏面に何も記載がない場合でもご登録をお願いします。
  • ※国際免許証、海外運転免許証のオンラインでの更新は受付しておりません。郵送にてお手続きをお願いいたします。
  • jpeg、jpg、bmp、png、gifのファイル形式に対応しています。
  • ※画像サイズは1枚につき、4MBまでとなっています。
  • ※InternetExplorer7.0以下のバージョンには対応していません。

2.更新内容を入力・確認

  • 更新する内容を入力・確認します。
  • ※有効期限以外の項目(氏名、免許証種別、免許証番号)に変更がある場合は、併せてご入力をお願いします。

3.更新内容を事務局に送信

事務局にて、更新内容の確認を行います。

弊社での確認

確認中は、「マイページトップ」と「ご登録情報の確認」の上記位置にその旨が表示されます。
ご登録情報が変更されるには数日かかる場合がありますので、ご了承ください。

更新内容を反映

確認が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに完了メールを送信いたします。
更新した内容は、「ご登録情報の確認」にて反映されているか確認することができます。