よくあるご質問

利用時について

  • 乗車前に車両の傷等の確認は必要ですか?
  • 予約開始時間の約10分前よりICカードにて解錠が可能となります。
    この時間帯はサービスタイムとなり料金は発生しませんので車両の点検のお時間としてご活用ください。
    万が一、傷や不備を発見された場合にはお手数ではございますが、必ずご利用前に会員専用フリーダイヤルまでご報告をお願いします。

    ※サービスタイムは、予約開始時間の約10分前からのご利用をお約束するものではありません

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土・日・祝日及び年末年始は休日

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