よくあるご質問

その他

  • 退会したいのですが、どこへ連絡すればよいですか?またいつまでに連絡すればよいですか?
  • マイページ内の「ご登録情報の確認」ページから、退会手続きを行ってください。
    (家族プランで入会された会員様は、主契約者様のマイページより退会手続きが行えます。)
    退会は退会申込を行った月末となり、月額基本料金は日割りできません。

    ※法人プランのお客様は、書面によるお手続きが必要となります。
     連絡先担当者様よりお電話ください。
    ※退会申込が完了すると、退会の取り消しはできませんのでお気をつけください。